Одиннадцатилетняя Палома Жози живет в квартире с родителями, но чувствует себя одинокой и непонятой. Она наблюдает за окружающими, но никому не доверяет. Рядом с ней живет консьержка Рене Мишель, женщина с неприметной внешностью, но с глубоким внутренним миром. Рене скрывает свои увлечения и знания, предпочитая оставаться в тени. В их жизни появляется загадочный господин Кокюро Озю, который нарушает привычный порядок. Его таинственность и мудрость привлекают внимание обеих женщин, заставляя их взглянуть на мир по-новому. Постепенно между ними возникает особая связь, основанная на понимании и принятии. Каждая из них начинает открывать для себя новые грани жизни и своих собственных желаний. Но вскоре Палома сталкивается с выбором, который может изменить все. Вопрос о том, что такое счастье и как его достичь, становится центральным в их судьбах, оставляя интригу до самого конца.